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AGB Onlineshop 

Ausgabe: April 2020

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Chruit und Chabis GmbH und ihren Kunden des Online-Shops. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden zwischen der Chruit und Chabis GmbH und einem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Diese AGB gelten mithin für die Bestellung und Lieferung von Standard-Artikeln und Spezialanfertigungen von der Chruit und Chabis GmbH.

1.2 Die separat aufgeführten Zusatzinformationen betreffend den Lieferbedingungen/Versandkosten und Zahlungsbedingungen sowie die Ausführungen zum Datenschutz (Datenschutzerklärung) und Rechtshinweise

bilden integrierenden Bestandteil dieser AGB.

2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages liegt im verbindlichen Absenden der Bestellung, nachdem der Kunde die Produkte in seinen Warenkorb gelegt und seine Auswahl durch Anklicken des Buttons mit der Aufschrift "kaufen" bestätigt hat. Der Kunde kann seine Angaben bis zum Anklicken des Buttons „kaufen“ jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Chruit und Chabis GmbH dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet.

3. Bestellungsänderungen

Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Nach Absetzen der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen vornehmen. Ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

4. Alkoholhaltige Produkte

Der Verkauf von alkoholhaltigen Produkten (Wein, Spirituosen, Sekt etc.) an Personen unter 18 Jahren ist in der Schweiz und Europa verboten. Mit der Bestellung im Onlineshop von der Chruit und Chabis GmbH anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt, dass er zum Einkauf berechtigt ist.

5. Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Liefer- sowie Verpackungs- und Versandkosten werden auf der Rechnung separat ausgewiesen. Die Verpackungs- und Versandkosten werden während des Bestellprozesses detailliert angezeigt.

5.2 Lieferungen im Inland (Schweiz, Fürstentum Liechtenstein) erfolgen am Vor- oder Nachmittag oder zu der vertraglich vereinbarten Lieferzeit durch den Hauslieferdienst von der Chruit und Chabis GmbH oder durch die Chruit und Chabis GmbH frei bestimmte Lieferdienste.

5.3 Lieferungen im Ausland

Unsere Produkte sind bis auf weiteres nur innerhalb der Schweiz erhältlich.

5.4 Bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden oder Abwesenheit des Empfängers haftet die Chruit und Chabis GmbH nicht.

5.5 Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches, unvorhersehbares Festhalten durch die Zollbehörden etc., haftet die Chruit und Chabis GmbH nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.

6. Preise

6.1 Es gelten diejenigen Preise für die angebotenen Produkte, die am Tag, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, aufgeführt sind. Die Preise sind bis zur Auftragsbestätigung durch die Chruit und Chabis GmbH bzw. während der in der Auftragsbestätigung angegebenen Dauer verbindlich. Alle Preise sind – sofern nicht anders vereinbart – Bruttopreise in Schweizerfranken (inkl. Mehrwertsteuer).

6.2 Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben vorbehalten.

7. Zahlungsbedingungen

7.1 Die Bestellungen im Online-Shop, ist mit der Rechnung zu bezahlen, welche zusammen mit der Lieferung zugestellt wird. Bei einem Bestellwert ab CHF 100.00, behält sich die Chruit und Chabis GmbH das Recht vor, die Ware erst nach Zahlungseingang der im Voraus zugestellten Rechnung zu versenden.

7.2 Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen ab Datum der Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.

7.3 Bei Zahlungsverzug behält sich die Chruit und Chabis GmbH das Recht vor, weitere Lieferungen an den Kunden zurückzuhalten und eine Mahngebühr sowie Verzugszinsen zu verrechnen. Eine Inkassofirma kann mit dem Forderungseinzug beauftragt werden.

8. Kontrolle der Ware / Reklamationen

8.1 Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, der Chruit und Chabis GmbH mitgeteilt werden, ansonsten gilt die Lieferung als angenommen.

8.2 Die Chruit und Chabis GmbH haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

9. Rücknahme, Umtausch und Widerrufsrecht

9.1. Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gemäss Ziffer 9.3 bleibt davon unberührt.

9.2. Nach erfolglosem Zustellungsversuch durch Lieferdienste an die Chruit und Chabis GmbH retournierte Produkte können aus lebensmittelrechtlichen Gründen nicht erneut an den Kunden zugestellt werden. In diesem Fall muss eine neue kostenpflichtige Bestellung durch den Kunden erfolgen.

9.3. Wenn der Kunde Verbraucher (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) mit Wohnsitz in der EU ist, steht dem Kunden nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die regelmässigen  Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der Wiederrufsbelehrung angegeben sind.

10. Datenschutz

10.1 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergegeben. Im Übrigen werden gespeicherte Daten mit Ausnahme der Bonitätsprüfstellen sowie ggf. zum Forderungsinkasso nicht an Drittfirmen weitergegeben. Die Daten werden zur Kundenpflege von der Chruit und Chabis GmbH in der Schweiz genutzt. 

10.2 Auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr durch die Chruit und Chabis GmbH kann auf elektronischem Wege erfolgen. Es wird ausdrücklich auf die bei der Datenübertragung via E-Mail vorhandenen, nicht unter dem Einfluss von der Chruit und Chabis GmbH stehenden Sicherheitsrisiken wie Virenübertragung, Beschädigung der Daten, Datenverlust oder Zugriff Dritter hingewiesen. Mit der Bestellung und der Angabe seiner E-Mail-Adresse gestattet der Kunde der Chruit und Chabis GmbH, Dokumente und andere Daten auf dem elektronischen Wege und auch mit unverschlüsselten E-Mails zu übersenden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG), anwendbar.

11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, unter dem Vorbehalt der Rechtsmittel an das schweizerische Bundesgericht, Sarnen.